بینک آف انگلینڈ کی تحقیق: برطانوی بینکوں کے سپلائر تعلقات میں تین کلاؤڈ کمپنیوں کا حصہ 79 فیصد
بینک آف انگلینڈ اور فنانشل کنڈکٹ اتھارٹی (FCA) کے مشترکہ سروے میں پایا گیا ہے کہ تین کلاؤڈ کمپیوٹنگ فراہم کنندگان برطانوی مالیاتی خدمات کے اداروں کے رپورٹ شدہ سپلائر تعلقات کے 79 فیصد حصے پر محیط ہیں، جس سے شہر کی مصنوعی ذہانت کی خواہشات غیر ملکی ٹیکنالوجی کمپنیوں کے ایک چھوٹے گروپ کے ہاتھ میں چلی گئی ہیں۔
اس ارتکاز میں آپریشنل خطرہ مضمر ہے۔ کلاؤڈ تعلقات میں سے ایک تہائی سے زیادہ کو آپریشنز کے لیے نازک اور بدلنا مشکل قرار دیا گیا، تاہم ان میں سے صرف 35 فیصد کے پاس خلل کی صورت میں فراہم کنندگان تبدیل کرنے کے منصوبوں کی جانچ کی گئی تھی۔ تیسرے فریق کے فراہم کنندگان ان نظاموں کے بھی 53 فیصد حصے پر محیط ہیں جنہیں ادارے اپنے آپریشنز کے لیے انتہائی اہم سمجھتے ہیں۔ یہ نتائج Google Cloud کی اس خرابی کے بعد سامنے آئے ہیں جس نے واضح کیا کہ مشترکہ انفراسٹرکچر میں خلل بینکوں اور دیگر کاروباروں کے لیے کیا معنی رکھ سکتا ہے، اور یہ ایسے وقت میں سامنے آئے ہیں جب ٹریژری کمیٹی بڑے کلاؤڈ فراہم کنندگان کی نگرانی پر ریگولیٹرز سے سوالات کر رہی ہے اور خبردار کر رہی ہے کہ خرابی مالیاتی استحکام کو خطرے میں ڈال سکتی ہے۔
خود مصنوعی ذہانت کے نظاموں کی سمجھ بہت کم ہے۔ صرف 24 فیصد جواب دہندگان نے کہا کہ انہیں اپنے اہم ترین تیسرے فریق کے مصنوعی ذہانت کے نظاموں کی گہری معلومات ہیں، جبکہ 81 فیصد نے اس کے بجائے سپلائر کی یقین دہانیوں اور معاہداتی تحفظات پر انحصار کیا۔ فن ٹیک کمپنی Rydoo کے چیف ایگزیکٹو Sebastien Marchon نے کہا: "تقریباً تمام اداروں کی مصنوعی ذہانت کی پالیسی موجود ہے، تاہم بہت کم ادارے اپنے استعمال کردہ تیسرے فریق کے مصنوعی ذہانت کے نظاموں کو واضح طور پر سمجھتے ہیں۔" انہوں نے کہا کہ "اگر ادارے فوائد سے مکمل فائدہ اٹھانا اور ریگولیٹرز کو جواب دہی کو یقینی بنانا چاہتے ہیں تو اس میں تبدیلی ضروری ہے۔" Marchon نے نئی انٹیگریشن ٹیکنالوجیز، بشمول Model Context Protocols، کی طرف اشارہ کیا کہ ان کے ذریعے مصنوعی ذہانت کے اوزار موجودہ سافٹ ویئر سے منسلک کیے جا سکتے ہیں، لیکن کہا کہ بیرونی فراہم کنندگان کی نگرانی کو بہتر بنانا ہوگا۔
عزم کی کمی نہیں۔ KPMG کے الگ سروے میں پایا گیا کہ 87 فیصد برطانوی مالیاتی خدمات کے رہنما سمجھتے ہیں کہ مصنوعی ذہانت کا صنعت پر اثر 1986 کی Big Bang اصلاحات سے بھی زیادہ ہوگا جنہوں نے لندن کی منڈیوں کو نئی شکل دی۔ بینک کی تحقیق بتاتی ہے کہ عملی نفاذ زیادہ مشکل ہے: تقریباً ایک چوتھائی اداروں نے مصنوعی ذہانت کو موجودہ عمل میں ضم کرنے کی دشواری کو ایک بڑی رکاوٹ قرار دیا، اور 22 فیصد نے فرسودہ نظاموں اور انفراسٹرکچر کی طرف اشارہ کیا۔
FCA نے گزشتہ ہفتے خبردار کیا کہ کچھ ادارے مناسب گورننس یا انسانی نگرانی کے بغیر مصنوعی ذہانت تعینات کر رہے ہیں، اور ان پر زور دیا کہ سینئر مینیجرز کو اس ٹیکنالوجی کے لیے جوابدہ رکھا جائے۔
