مصنوعی ذہانت پاکستان کے 521 ملین ڈالر کے سافٹ ویئر برآمدی ماڈل کو خطرے میں ڈال رہی ہے، ماہرین گھنٹہ وار بلنگ سے ہٹنے کی تلقین کرتے ہیں

پاکستان کے سافٹ ویئر برآمد کنندگان نے مالی سال 27 کی پہلی سہ ماہی میں 521 ملین ڈالر کمائے، جو گزشتہ سال کے مقابلے میں 19 فیصد زیادہ ہے — لیکن صنعت کے ماہرین نے خبردار کیا ہے کہ اس آمدنی کا بڑا حصہ جس بلنگ ماڈل سے حاصل ہوتا ہے، وہ مصنوعی ذہانت کی وجہ سے خطرے میں ہے۔
اسٹیٹ بینک آف پاکستان کے اعداد و شمار کے مطابق، جولائی سے ستمبر تک سافٹ ویئر کنسلٹنسی سے 364 ملین ڈالر کی برآمدی آمدنی ہوئی، جبکہ سافٹ ویئر برآمدات نے 157 ملین ڈالر کا حصہ ڈالا۔ گزشتہ سال اسی عرصے میں ان دونوں شعبوں نے بالترتیب 293 ملین ڈالر اور 143 ملین ڈالر کمائے تھے، جو مجموعی طور پر تقریباً 85 ملین ڈالر کا اضافہ ہے۔ سافٹ ویئر اور کنسلٹنسی مل کر ملک کی آئی ٹی برآمدات کا 41 فیصد حصہ ہیں، جو اس سہ ماہی میں 1.2 بلین ڈالر سے تجاوز کر گئیں۔
سویڈن میں قائم مصنوعی ذہانت کی ڈیٹا کمپنی ClearTraced کے شریک بانی اور چیف ٹیکنالوجی آفیسر عبداللہ راشد نے کہا کہ گھنٹہ وار بلنگ جاری رکھنے سے آمدنی کم ہوگی کیونکہ مصنوعی ذہانت کے اوزار ڈویلپرز کی کارکردگی بڑھا رہے ہیں، اور کمپنیوں کو چاہیے کہ وہ ویلیو بیسڈ پرائسنگ کی طرف منتقل ہوں اور ساتھ ہی ملکیتی سافٹ ویئر ایکسیلیریٹرز اور مائیکرو آئی پی تیار کریں۔ انہوں نے کہا کہ پاکستانی کمپنیاں مخصوص صنعتوں — فن ٹیک، صحت کی دیکھ بھال اور لاجسٹکس — میں مہارت پیدا کر کے اور صارفین کی آپریشنل ضروریات کے گرد مصنوعی ذہانت کے حل بنا کر ترقی کر سکتی ہیں، بجائے اس کے کہ وہ بنیادی ویب یا ایپ ڈویلپمنٹ کی پیشکش کریں۔ انہوں نے مثال دی کہ کمپنی کی رپورٹوں سے معلومات نکالنے والے نظام کو یہ دکھانا چاہیے کہ ہر اعداد و شمار کہاں سے آیا اور صارفین کو غلطیاں درست کرنے کی اجازت دینی چاہیے، اور مزید کہا کہ اگر معلومات کو کاروباری فیصلوں کی بنیاد بننا ہے تو رپورٹنگ سال اور پیمائش کی اکائیوں جیسی تفصیلات درست ہونی چاہئیں۔
راشد نے کہا کہ کمپنیوں کو ویلیو چین میں اوپر بڑھنا ہوگا اور انٹرپرائز مصنوعی ذہانت کے انضمام، خودمختار ایجنٹک ورک فلو، ڈیٹا انجینئرنگ اور سائبر سیکیورٹی میں جانا ہوگا، اور جونیئر کوڈرز کی بڑی ٹیموں سے ہٹ کر مصنوعی ذہانت سے تقویت یافتہ حل معماروں کی چھوٹی ٹیموں کی طرف تنظیم نو کرنی ہوگی۔ انہوں نے کہا کہ برآمد کنندگان کو ڈویلپرز کو مصنوعی ذہانت کی معاونت والے ورک فلو اور بین الاقوامی تعمیل کے معیارات جیسے SOC 2 اور جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن میں مہارت دینی چاہیے تاکہ انٹرپرائز کا اعتماد حاصل ہو سکے۔ انہوں نے امریکہ اور برطانیہ کے علاوہ خلیجی تعاون کونسل، خاص طور پر سعودی عرب اور متحدہ عرب امارات میں جسمانی فروخت کی موجودگی کی ضرورت پر زور دیا، جہاں ڈیجیٹل تبدیلی کے بڑے بجٹ کم لاگت اور مخصوص مصنوعی ذہانت کے نفاذ کے شراکت داروں کی تلاش میں ہیں۔ انہوں نے مزید کہا کہ تعیناتی کے بعد نظاموں کے انضمام اور دیکھ بھال کی ذمہ داری لینے سے کمپنیوں کو طویل مدتی برآمدی تعلقات استوار کرنے میں مدد ملے گی۔
Hexalyze کے چیف ایگزیکٹو سعد شاہ نے کہا کہ پاکستان میں مصنوعی ذہانت کو تیز تر اپنانا اس بات پر منحصر ہے کہ افرادی قوت کو ابھرتی ہوئی صنعتی ضروریات کے مطابق مہارتوں سے لیس کیا جائے۔ انہوں نے یونیورسٹیوں اور کالجوں میں ٹیکنالوجی کے نصاب کو باقاعدگی سے اپ ڈیٹ کرنے کے ساتھ ساتھ اندرونی تربیت کو مضبوط بنانے کی ضرورت پر زور دیا، اور صنعت اور تعلیمی اداروں کے درمیان قریبی تعاون اور افرادی قوت کی ترقی کے لیے طویل مدتی روڈ میپ پر زور دیا۔ ماہرین نے یہ بھی کہا کہ پاکستان کو اپنی بڑھتی ہوئی بین الاقوامی مصروفیت کو مقامی طور پر تیار کردہ ٹیکنالوجی مصنوعات اور خدمات کی تشہیر کے لیے استعمال کرنا چاہیے، جس سے آئی ٹی کمپنیوں کو روایتی آؤٹ سورسنگ سے آگے بڑھ کر زیادہ ویلیو والی برآمدات کی طرف جانے میں مدد ملے گی۔ اسٹیٹ بینک کے مطابق، اس سہ ماہی میں فری لانسرز نے 333 ملین ڈالر، کال سینٹرز نے 101 ملین ڈالر اور ٹیلی کمیونیکیشن خدمات نے 75 ملین ڈالر سے زیادہ کی برآمدی آمدنی حاصل کی۔

