برطانیہ میں کرپٹو خریداروں نے 90 دنوں میں بینکوں کے خلاف 10,092 شکایات درج کیں، لائیڈز فہرست میں سرفہرست

برطانوی کرپٹو خریداروں نے مئی سے اگست کے درمیان 90 دنوں میں کرپٹو خریداری پر بینکی پابندیوں کے خلاف 10,092 شکایات درج کیں، جن میں سے 2,297 صرف لائیڈز بینکنگ گروپ کے خلاف تھیں، یہ بات وکالت کرنے والے گروپ اسٹینڈ ود کرپٹو نے کہی۔
گروپ کے مطابق یہ شکایات 9,800 افراد نے ایک آن لائن ٹول کے ذریعے کیں اور ان میں تمام 650 پارلیمانی حلقوں کے صارفین شامل تھے۔ بارکلیز کے خلاف 1,569 اور نیٹ ویسٹ گروپ کے خلاف 1,278 شکایات درج ہوئیں۔ اسٹینڈ ود کرپٹو نے خبردار کیا کہ یہ تعداد کوئی نمائندہ سروے نہیں ہے اور نہ ہی اسے برطانیہ کے کرنٹ اکاؤنٹس میں ہر بینک کے حصے کے مطابق ایڈجسٹ کیا گیا ہے، لہٰذا زیادہ تعداد کا مطلب لازماً زیادہ شکایت کی شرح نہیں ہے۔
یہ نتائج ایسی حکومت پر دباؤ ڈالتے ہیں جس نے دو سال اس صنعت کی خوشامد میں گزارے۔ کرپٹو کی حمایت کا اعلان پہلی بار 2023 میں ہوا تھا، جب رشی سونک چانسلر تھے، اور ٹریژری کے اقتصادی سیکرٹری لوسی رگبی نے ایک سال سے بھی کم عرصہ قبل لیبر حکومت میں اس کا اعادہ کیا۔ کوائن بیس کی یورپی پالیسی کی سربراہ کیٹی ہیرس نے کہا، "کوئی ملک جدت کاروں کو اندر آنے کی معقول دعوت نہیں دے سکتا جبکہ بینکوں کو صارفین کو باہر مقفل کرنے کی اجازت دے،" اور انہوں نے "یہاں متعلقہ سرمایہ کاری پر اثرات" کے بارے میں خبردار کیا۔
ہیرس نے کہا کہ کوائن بیس ایف سی اے میں رجسٹرڈ کرپٹو اثاثہ کاروبار ہے، پھر بھی اسے "وسیع کرپٹو اثاثہ سیکٹر جیسی یکساں پابندیوں" کا سامنا ہے، اور انہوں نے یو کے کرپٹو اثاثہ بزنس کونسل کی تحقیق کا حوالہ دیا جس میں پایا گیا کہ گزشتہ 12 ماہ میں ایف سی اے میں رجسٹرڈ ایکسچینجز کو کی جانے والی 40% ٹرانسفرز میں رکاوٹ ڈالی گئی یا تاخیر ہوئی۔ اسٹینڈ ود کرپٹو کے 28 اگست تک بینکوں کی ویب سائٹس کے جائزے میں پایا گیا کہ لائیڈز کرپٹو ٹرانسفر کی کوئی پالیسی شائع نہیں کرتا، جبکہ بارکلیز فی لین دین £2,500 اور 30 دنوں میں £10,000 کی حد مقرر کرتا ہے؛ نیٹ ویسٹ اور سینٹینڈر بھی حدود مقرر کرتے ہیں، اور چیس، اسٹارلنگ، ٹی ایس بی، میٹرو بینک اور ورجن منی کو کرپٹو لین دین کی مکمل ممانعت کرنے والوں میں درج کیا گیا۔ شائع شدہ حدود والے بینکوں کے خلاف 61% شکایات تھیں۔
بینکوں کے پاس دھوکہ دہی، فراڈ اور منی لانڈرنگ کے خطرات کے پیش نظر کرپٹو ٹرانسفرز کی جانچ کے جائز اسباب ہیں، لیکن اسٹینڈ ود کرپٹو کا استدلال ہے کہ مکمل پابندیاں متناسب رسک مینجمنٹ سے تجاوز کرتی ہیں اور اس توقع سے متصادم ہیں کہ مالی جرائم کے کنٹرول انفرادی صارفین اور لین دین کا جائزہ لیں۔ یہ چاہتا ہے کہ بینک واضح وضاحتیں شائع کریں اور صارفین کو مسدود ٹرانسفرز کو چیلنج کرنے کا بامعنی طریقہ دیں۔ ہیرس نے کہا، "بینکوں کو پوری صنعت پر یکساں پابندیاں لگانے کی اجازت نہیں ہونی چاہیے۔"

