عالمی بینک نے پاکستان کے شعبہ خدمات کے 61 فیصد کارکنوں کے لیے مصنوعی ذہانت کی نشاندہی کی

عالمی بینک کی ایک رپورٹ کے مطابق مصنوعی ذہانت پاکستان کی لیبر مارکیٹ کو نئی شکل دے سکتی ہے، جہاں شعبہ خدمات کے 61 فیصد کارکن ایسے پیشوں میں مصروف ہیں جن میں مصنوعی ذہانت کی نشاندہی اوسط سے زیادہ ہے۔ بینک کی پاکستان ڈیولپمنٹ اپ ڈیٹ اور اس کے ساتھ شائع ہونے والی رپورٹ بعنوان ”جاب آپورچیونٹیز اینڈ اے آئی اِن پاکستان“ میں یہ نتائج بتاتے ہیں کہ ٹیکنالوجی کے پھیلاؤ کے ساتھ پیداواری صلاحیت میں اضافہ بھی ممکن ہے اور کارکنوں کے متاثر ہونے کا خطرہ بھی۔

اس نشاندہی کا پھیلاؤ یکساں نہیں ہے۔ عالمی بینک کے مطابق اوسط سے زیادہ مصنوعی ذہانت سے متاثر پیشوں میں کارکنوں کا حصہ مینوفیکچرنگ میں 7 فیصد، دیگر صنعتی شعبوں میں 5 فیصد اور زراعت میں ایک فیصد سے بھی کم ہے۔ رپورٹ کے مطابق شعبہ خدمات کے اندر ہول سیل و ریٹیل تجارت، مالیاتی و بیمہ سرگرمیاں، رئیل اسٹیٹ اور تعلیم ان ذیلی شعبوں میں شامل ہیں جہاں 80 فیصد سے زیادہ کارکن انتہائی متاثر ہونے والے پیشوں میں مصروف ہیں۔

بینک کے مطابق 2024 میں پاکستان کا پیشوں کے لحاظ سے مصنوعی ذہانت کی نشاندہی کا اوسط سکور اوسط پیشے سے 0.48 اسٹینڈرڈ ڈیوی ایشنز کم تھا، جو ابھرتی ہوئی منڈیوں اور ترقی پذیر معیشتوں کی اوسط کے تقریباً مطابق ہے۔ رپورٹ ان پیشوں میں فرق کرتی ہے جہاں مصنوعی ذہانت کارکنوں کی مدد کر سکتی ہے اور ان میں جہاں یہ ان کا متبادل بن سکتی ہے: تقریباً 18 فیصد ملازمت پیشہ کارکن ایسے پیشوں میں تھے جن میں نشاندہی بھی زیادہ اور انسان اور مصنوعی ذہانت کے باہمی تعاون کا امکان بھی زیادہ تھا، جبکہ 8 فیصد ایسے پیشوں میں تھے جن میں نشاندہی زیادہ مگر باہمی تعاون کم تھا۔

بینک کے مطابق رئیل اسٹیٹ اور تعلیم کی بنیادی خصوصیت باہمی تعاون والی نشاندہی ہے، جو مصنوعی ذہانت کی مدد سے پیداواری صلاحیت بہتر بنانے کے امکانات کی نشاندہی کرتی ہے۔ ہول سیل و ریٹیل تجارت میں ملازمت کا بڑا حصہ زیادہ نشاندہی کے ساتھ ملتا ہے، جس کی وجہ سے یہ لیبر مارکیٹ کی تبدیلی کے لیے خاص طور پر اہم ہے۔ زراعت، جس میں افرادی قوت کا بڑا حصہ کام کرتا ہے، اب بھی کم نشاندہی والے پیشوں تک محدود ہے، اور رپورٹ کے مطابق یہ وہاں مصنوعی ذہانت کے فوری اثرات کو محدود کر سکتا ہے۔

بینک اس بات پر زور دیتا ہے کہ نشاندہی کی معاشی اہمیت اس بات پر منحصر ہے کہ متاثرہ شعبوں میں کتنے کارکن ملازم ہیں، نہ کہ صرف نشاندہی کی سطح پر، اور خبردار کرتا ہے کہ نتائج اس بات پر منحصر ہوں گے کہ کاروبار اور کارکن اس ٹیکنالوجی کو کس طرح اپناتے ہیں اور مہارتوں اور معاون سرمایہ کاری کی دستیابی کیسی ہے۔ بینک کے مطابق پاکستان کے لیے یہ نتائج اس ضرورت کو واضح کرتے ہیں کہ کارکنوں کو بدلتے پیشہ ورانہ تقاضوں کے لیے تیار کیا جائے اور ساتھ ہی کاروباروں کو مصنوعی ذہانت کے ذریعے پیداواری صلاحیت بڑھانے کے قابل بنایا جائے۔